Gamificação
Pontos e ranking na área do aluno: que ações dão pontos e quanto valem, como o ranking aparece, o que tira pontos e como ajustar à mão.
A gamificação dá pontos ao aluno quando ele estuda e participa, e mostra um ranking na área do aluno. Por exemplo: concluir uma aula vale 10 pontos. Você configura tudo em Configurações → Gamificação.
A ideia em um minuto
- Uma ação é algo que o aluno faz e que dá pontos: concluir uma aula, ser aprovado numa prova, comentar.
- Cada vez que o aluno faz uma ação ligada, a Cademí registra um lançamento no extrato de pontos dele, com o motivo.
- O ranking soma os lançamentos de um período e ordena os alunos.
Os pontos servem só para ordenar. Não há níveis, medalhas nem prêmios. Se você quer premiar os primeiros, entregue o prêmio fora da plataforma.
A regra mais importante: uma mudança na pontuação vale só para o que acontece depois. Ela nunca recalcula os pontos que os alunos já ganharam.
A tela tem duas abas, Ranking e Pontuação. As duas fazem parte do mesmo formulário. Mude o que quiser e clique em Salvar agora uma vez.
O que o aluno vê no ranking
O painel Exibição do ranking fica na aba Ranking:
- Exibir ranking mostra o ranking de pontos na área do aluno. Desligado, os alunos continuam ganhando pontos, mas não veem o placar.
- Exibir total de participantes acrescenta "entre N alunos" à linha com a posição do aluno. O número é o total de alunos da conta, não só os que já pontuaram.
- Exibir nome completo mostra o nome inteiro de cada aluno. Desligado, mostra o primeiro nome e a inicial do sobrenome, como "Ana S.".
As duas últimas opções só aparecem com Exibir ranking ligado.
O ranking da área do aluno tem três períodos:
- Semana e Mês contam só os pontos ganhos naquele período do calendário. Eles recomeçam quando o período vira. Assim, um aluno novo tem chance contra os veteranos.
- Geral conta todos os pontos.
A área do aluno mostra os 20 primeiros. A sua equipe vê até 100 posições, com filtros, em Relatórios → Ranking. Num empate, a ordem é alfabética, pelo nome. Alunos excluídos não aparecem.
Que ações dão pontos
Na aba Pontuação há dois painéis:
- Ações que pontuam: o Perfil de pontuação preenche a tabela inteira com uma estratégia pronta.
- Pontuação por ação: você ajusta cada ação.
Os perfis de pontuação
| Perfil | Estratégia | Use quando |
|---|---|---|
| Equilibrado | Recompensa um pouco de tudo, mas pesa mais as conquistas (prova, conclusão, certificado) | Você está começando ou ainda não conhece o hábito da turma |
| Incentivar interação | Comentários e dúvidas valem mais que aulas. Todo comentário pontua. Marcos e certificado ficam desligados | As aulas não recebem comentários e a comunidade está parada |
| Incentivar conclusão | Recompensas crescentes ao longo do conteúdo. Concluir vale muito. Dúvidas não pontuam | Muitos começam e poucos terminam |
Escolher um perfil substitui os valores da tabela. Nada é gravado antes de você salvar. Depois, você pode ajustar os valores. Se um valor sai do perfil, a tela mostra Personalizado. Personalizado não é um perfil: é só o aviso de que a tabela não segue nenhum deles.
Os valores de cada perfil:
| Ação | Equilibrado | Incentivar interação | Incentivar conclusão |
|---|---|---|---|
| Comentário enviado | 5 (só o primeiro de cada aula) | 20 (todos os comentários) | 5 (só o primeiro de cada aula) |
| Dúvida enviada | 5 | 15 | desligada |
| Conteúdo iniciado | desligada | desligada | 5 |
| Aula concluída | 10 | 5 | 10 |
| 50% do conteúdo concluído | 25 | desligada | 30 |
| 75% do conteúdo concluído | 25 | desligada | 50 |
| 90% do conteúdo concluído | 25 | desligada | 75 |
| Prova aprovada | 50 | 20 | 50 |
| Conteúdo concluído | 100 | 50 | 200 |
| Certificado emitido | 50 | desligada | 100 |
A pontuação de cada ação
A tabela Pontuação por ação lista as dez ações em três grupos: Interação, Progresso e Conquista. As colunas são Ação, Status, Pontos e Regra. Cada ação tem um interruptor e um valor de pelo menos 1 ponto. Valor zero não existe: para uma ação parar de pontuar, desligue a ação.
| Ação | Quando pontua | Quantas vezes |
|---|---|---|
| Comentário enviado | O aluno envia um comentário ou uma resposta, antes de qualquer moderação | Depende da Regra: Apenas o primeiro de cada aula ou Todos os comentários |
| Dúvida enviada | O aluno envia uma dúvida numa aula, antes de ela ser respondida | Uma vez por aula |
| Conteúdo iniciado | O aluno conclui a primeira aula de um produto (não quando recebe o acesso) | Uma vez por produto |
| Aula concluída | A aula passa de não concluída para concluída | Uma vez por aula |
| 50%, 75% e 90% do conteúdo concluído | O progresso no produto passa o marco | Uma vez por marco, por produto |
| Prova aprovada | Uma tentativa terminada é aprovada | Uma vez por prova |
| Conteúdo concluído | O progresso no produto chega a 100% | Uma vez por produto |
| Certificado emitido | Um certificado é emitido, inclusive por um administrador | Uma vez por produto, mesmo se for emitido de novo |
Os limites de "uma vez" impedem que alguém acumule pontos repetindo a mesma coisa. Não dão pontos novos:
- desmarcar e marcar a aula de novo;
- zerar o progresso e passar os marcos outra vez;
- refazer uma prova já aprovada;
- emitir de novo um certificado.
Um salto de progresso que passa vários marcos de uma vez dá todos os marcos passados. Por exemplo: de 40% para 80%, o aluno ganha o de 50% e o de 75%.
Atenção: a regra Todos os comentários tira a última proteção contra spam. Cada comentário e cada resposta passam a pontuar. Use essa regra com as regras de comentário da conta (Comentários) e com moderação, se a comunidade for grande.
Passo a passo
- Abra Configurações → Gamificação → Ranking.
- Ligue Exibir ranking.
- Escolha se mostra o total de participantes e o nome completo.
- Abra a aba Pontuação.
- Clique num Perfil de pontuação para preencher a tabela.
- Se quiser, ajuste cada ação em Pontuação por ação: ligue a ação e defina os Pontos.
- Em Comentário enviado, escolha a Regra.
- Clique em Salvar agora.
O que tira pontos
Só uma correção de prova tira pontos sozinha. Se você reabre uma tentativa ou remove um resultado, o aluno perde todos os pontos que aquela prova deu. Ele pode ganhá-los de novo se for aprovado outra vez, pelo valor que vale nesse momento. A aula da prova volta a não concluída, mas os pontos da conclusão da aula ficam.
Estas ações não tiram pontos:
- desmarcar uma aula ou zerar o progresso;
- revogar um certificado;
- excluir, ocultar ou recusar um comentário ou uma dúvida;
- revogar uma matrícula.
Um aluno excluído sai do ranking. Se ele for restaurado, volta com o mesmo total.
Ajustes manuais
Um administrador pode somar ou tirar pontos no perfil do aluno, em Adicionar Pontos (Perfil do aluno). Use para:
- corrigir um erro;
- compensar alunos depois de uma mudança de configuração;
- premiar algo que a plataforma não acompanha, como um evento ao vivo ou um concurso.
Regras do ajuste:
- O valor pode ser positivo ou negativo, nunca zero.
- O motivo é obrigatório.
- O ajuste aparece no ranking na hora.
- Só lançamentos feitos à mão podem ser excluídos. Pontos de aulas, provas e certificados não.
- Um ajuste sem produto conta no ranking geral, mas não no ranking de um produto. Para premiar o desempenho num curso, ligue o ajuste a esse curso.
Bom saber
Mudanças não são retroativas.
Mudar um valor, ou ligar e desligar uma ação, vale só para o que acontece depois. Se a aula passa de 10 para 20 pontos, as conclusões antigas ficam em 10. Se uma ação estava desligada quando o aluno a fez, nada é dado pelo passado. Não existe "recalcular todos". Para compensar alunos, use um ajuste manual.
Conta que nunca salvou a pontuação.
Enquanto a tabela nunca foi salva, toda ação vale 1 ponto, mesmo que a tela mostre as ações desligadas. Depois do primeiro Salvar agora, só as ações ligadas pontuam.
O ranking não é ao vivo.
Na área do aluno, os pontos automáticos entram no ranking até o dia seguinte. A página diz Atualizado a cada 24 horas. Ajustes manuais entram na hora. O total e o extrato do próprio aluno mudam logo depois de cada ação. Por isso, "meus pontos subiram, mas minha posição não mudou" no mesmo dia é normal.
Testar sem dar pontos.
Se você vê a área como aluno de teste (a prévia), nada pontua. Se você entra como um aluno real, concluir aulas e passar em provas dá pontos de verdade a esse aluno.
Privacidade.
Numa conta com cuidados de privacidade (treinamento corporativo, menores de idade), desligue o nome completo ou não exiba o ranking.
Perguntas frequentes
Aumentei o valor da aula e os alunos antigos continuaram com menos pontos.
É assim mesmo: a mudança vale para as conclusões seguintes. Se a justiça entre turmas importa, compense os alunos antigos com um ajuste manual.
Apaguei um comentário ofensivo e os pontos dele ficaram.
Excluir, ocultar ou recusar um comentário não tira pontos. Para parar o spam por pontos, use Apenas o primeiro de cada aula e as regras de comentário da conta. Para tirar os pontos de um aluno, faça um ajuste negativo no perfil dele.
O aluno reclamou que a posição dele não mudou.
O ranking da área do aluno é atualizado a cada 24 horas. O extrato e o total dele já mostram os pontos novos. A posição muda no dia seguinte.
Desliguei o ranking. Os alunos perdem os pontos?
Não. Com Exibir ranking desligado, os alunos continuam ganhando pontos. Eles só não veem o placar.
Proteção de conteúdo
Ponha o nome do aluno nos PDFs das aulas e nos vídeos do YouTube, Panda Vídeo, VdoCipher e Videofront. Se o material vazar, você sabe quem o repassou.
Páginas incorporadas
Uma página sua dentro da área do aluno: a página inicial, a de boas-vindas do primeiro acesso e a página nas aulas, com os dados do aluno que ela recebe.