Clones

Um clone é uma plataforma filha desta conta. Ele recebe o conteúdo desta conta para que uma franquia ou um parceiro venda os mesmos cursos com marca, domínio e checkout próprios. Em Configurações → Clones você vê as plataformas filhas, ajusta o limite de alunos de cada uma e liga ou desliga a replicação.

A tela só existe na conta de origem, e só aparece quando ela tem clones.

A ideia em um minuto

• A origem é a conta que cria e edita o conteúdo.
• O clone é a conta filha. Ele recebe esse conteúdo.
• A replicação é o envio do conteúdo da origem para o clone.

A regra mais importante: a origem é dona do conteúdo, e cada clone é dono dos próprios alunos e das próprias vendas. O conteúdo recebido se edita na origem. Os alunos de um clone nunca passam para a origem, nem para outro clone.

O que vai da origem para o clone e o que fica em cada conta:

O que vai e o que fica

O que a origem envia:

• vitrines, produtos, módulos, aulas, provas e questões;
• banners e os links do menu do aluno;
• as programações de liberação e as entregas;
• os nomes das tags de aluno;
• o termo de cada produto e a regra de emissão do certificado;
• os blocos de código personalizado.

O que o clone pode mudar no que recebeu:

• publicar ou despublicar;
• num produto, a cor, a capa e o certificado (ligar, desligar e mudar o visual).

O que fica só no clone:

• alunos, matrículas, vendas e progresso;
• atendimento e relatórios;
• quais alunos têm cada tag;
• o domínio próprio;
• tudo o que o clone criou: as vitrines, os produtos e as entregas dele.

No clone, as vitrines, os produtos, as provas e as entregas que vêm da origem aparecem com o selo Réplica. Nome, conteúdo, estrutura, entregas e programações de um item recebido se editam na origem.

O clone não inclui um produto numa vitrine recebida. Ele também não deriva um produto recebido. Se uma aula precisa ser diferente para uma franquia, escolha um caminho:

• edite a aula na origem, se a mudança serve a todos;
• ou dê àquele clone um produto próprio, numa vitrine criada por ele.

O termo da plataforma é copiado quando o clone é criado. Depois, ele não acompanha as edições da origem. Os termos de produto acompanham.

Os arquivos são compartilhados, não copiados: o mesmo vídeo ou PDF conta uma vez no armazenamento. A cobrança é da origem. Um clone não vê avisos de cobrança.

A tela

Cada linha é uma plataforma filha. As colunas são:

• ID;
• Domínio: o subdomínio e, se houver, o domínio próprio;
• Alunos: quantos tem hoje e o limite;
• Acesso admin e Acesso aluno: há quantos dias alguém entrou;
• Últ. certificado, Tempo de uso e Criada em.

Quem vê o financeiro da conta vê também a coluna Plano. Um clone com a replicação desligada mostra Sem replicação abaixo do domínio.

A busca procura por subdomínio ou domínio. Os filtros recortam a lista:

Clique na linha para abrir a plataforma filha numa nova aba. Você já entra no painel dela: um administrador da origem entra nos clones sem outra senha. A Lixeira lista as filhas excluídas.

Passo a passo

Mudar o limite de alunos de um clone

1. Abra Configurações → Clones.
2. Na linha do clone, clique no número da coluna Alunos.
3. Na janela, confira Alunos hoje: quantos alunos a plataforma tem.
4. Em Limite de alunos, digite o máximo. Vazio ou zero deixa a plataforma sem limite.
5. Clique em Salvar.

Atenção: no limite, a plataforma filha recusa o próximo aluno novo. Isso vale para o cadastro gratuito, a criação à mão e a venda de alguém que ainda não está nela. A venda fica registrada com erro. Depois de abrir vaga, você pode reprocessar a venda (veja Pagou e não tem acesso). Quem já está lá continua entrando. Diminuir o limite não remove ninguém.

Ligar ou desligar a replicação

No menu da linha:

• Desativar replicação faz a filha parar de receber conteúdo novo da origem.
• Ativar replicação volta a enviar.

Desligar não apaga nada. O que o clone já recebeu fica, e as edições e exclusões desses itens continuam chegando. O que para é a entrada de itens novos.

O que a chave da replicação decide:

Bom saber

Perguntas frequentes