Ranking
El marcador de puntos de la cuenta: quién sumó más puntos en el período, participantes, total y promedio, el filtro por producto y cuándo aparecen.
El Ranking es el marcador de la cuenta: los alumnos con más puntos en un período. Es el mismo ranking que el alumno ve en su área, con filtros para el administrador. Úsalo para ver quién se destaca o para elegir a los ganadores de un desafío.
Cómo funciona
El alumno gana puntos cuando hace algo que la cuenta premia con puntos. Por ejemplo: completar una clase, aprobar un examen, comentar. El ranking suma los puntos del período y ordena a los alumnos. Si dos alumnos empatan, gana el orden alfabético del nombre.
El informe está en Informes → Ranking, en el grupo Interacción.
Qué muestra la pantalla
- Los números del período. Participantes (cuántos alumnos sumaron puntos), Total de puntos y Promedio por alumno.
- El podio. Los tres primeros, con foto, nombre y puntos.
- Demás posiciones, del cuarto lugar en adelante: Posición, Alumno (nombre y correo), Puntos en el período y Último acceso el.
Haz clic en una fila para abrir el perfil del alumno (Ver alumno). Esto pide el permiso de ver alumnos. Sin él, la fila no se abre.
El ranking llega hasta la posición 100. La lista carga en bloques de 12 con Cargar más resultados.
Si nadie sumó puntos en el filtro elegido, la pantalla muestra Ranking vacío.
Los filtros
- Período: Este mes (el predeterminado), Mes pasado, Todo o Personalizado. El chip Período abre Desde y Hasta para elegir un intervalo. Mes quiere decir el mes entero del calendario.
- Producto: uno o más productos. Con el chip, solo cuentan los puntos ganados en esos productos. Sin el chip, es el marcador general de la cuenta.
El ranking de un producto también está dentro del producto. En Contenido → Productos, abre el producto. En el encabezado, el grupo Informes tiene la pestaña Ranking. Es esta misma pantalla, ya filtrada por el producto.
Cuándo aparecen los puntos
Atención: el ranking no es instantáneo.
- En el informe del panel, los puntos automáticos (clases, exámenes, comentarios) entran en unos 15 minutos. Los ajustes manuales entran al instante.
- En el área del alumno, el ranking se actualiza una vez al día y muestra los 20 primeros. Por eso, "mis puntos subieron, pero la posición no cambió" el mismo día es lo esperado.
Para tener en cuenta
Ajuste manual sin producto.
Cuenta en el marcador general, pero no en el ranking de un producto. Para premiar el desempeño en un curso, vincula el ajuste al curso.
Alumno en la papelera.
Sale del ranking. Si se restaura, vuelve con los mismos puntos.
Cambiar la puntuación no recalcula el pasado.
Quien completó una clase cuando valía 10 puntos sigue con 10.
Preguntas frecuentes
¿Puedo ver de dónde vinieron los puntos de un alumno?
Sí. Abre su perfil desde el ranking. La pestaña de puntuaciones lista cada registro con el motivo (consulta Perfil del alumno).
El alumno aparece en el ranking de la cuenta, pero no en el del producto. ¿Por qué?
Sus puntos vinieron de otro producto o de un ajuste manual sin producto. El ranking de un producto solo suma lo que se ganó en él.
Mis puntos subieron y la posición no cambió.
En el área del alumno, el ranking se actualiza una vez al día. La posición cambia al día siguiente.
Informe de alumnos
Cuántos alumnos tiene tu cuenta y cuántos entran: los cuatro grupos por último inicio de sesión, los registros nuevos por mes y la lista de cada grupo.
Informe de productos
Cuántos alumnos empezaron cada producto y hasta dónde llegaron: alumnos, progreso, clases y certificados, y el informe que muestra dónde se detienen.