Relatório de produtos
Quantos alunos começaram cada produto e até onde chegaram: alunos, progresso, aulas e certificados, e o relatório que mostra em que aula os alunos param.
O relatório de produtos mostra, produto a produto, quantos alunos têm acesso, quantos começaram e até onde chegaram. Dele você abre o relatório de aulas de cada produto, que mostra em que aula os alunos param.
Para que serve
- Muitos com acesso e poucos com progresso. Os alunos compraram e não começaram. Olhe o e-mail de boas-vindas e a primeira aula.
- As visualizações caem de uma aula para a seguinte. É ali que os alunos param. Compare com os dislikes da aula anterior.
- Progresso médio baixo num produto antigo. A média inclui quem abriu uma aula e nunca voltou. Para ver aluno a aluno, filtre a lista de alunos pelo produto e exporte. O arquivo traz o progresso de cada um (veja Alunos).
O relatório fica em Relatórios → Produtos, no grupo Aprendizado.
A lista de produtos
No alto, dois números da conta: Total de produtos e Certificados emitidos.
A lista mostra os produtos das vitrines que não foram excluídas, na ordem das vitrines. Uma vitrine oculta continua aparecendo. Cada linha é um produto:
| Coluna | O que mede |
|---|---|
| Produto | A vitrine e o nome. O nome abre o produto em Conteúdo → Produtos |
| Alunos | Dois números, Com progresso / acesso: quantos alunos já abriram alguma aula e quantos têm acesso ao produto hoje |
| Progresso | O progresso médio: aulas concluídas divididas por aulas publicadas vezes alunos com progresso |
| Aulas | Quantas aulas o produto tem. Clique para abrir o relatório de aulas (Ver relatório das aulas) |
| Certificados | Quantos certificados o produto emitiu. Clique para abrir o relatório de certificados já filtrado pelo produto (Ver certificados deste produto) |
- Um produto sem alunos com acesso mostra zero em Alunos e em Progresso.
- Um produto sem aulas não abre o relatório de aulas.
- Alguns certificados vêm de produtos que a lista não mostra: excluídos, fora de vitrine ou com o certificado desligado. Eles aparecem no rodapé, na linha Outros produtos (excluídos ou sem certificado ativo). Assim a coluna soma o mesmo que o número do alto.
Filtros
- Buscar produto... acha um produto pelo nome, em qualquer vitrine.
- O chip Vitrine filtra a lista por uma ou mais vitrines.
Você pode usar os dois juntos. Os dois números do alto não mudam.
O relatório de aulas
- Abra Relatórios → Produtos.
- Clique na linha do produto ou no número de Aulas.
A tela Visualizações e avaliações por aula abre. É a mesma tela da aba Aulas do grupo Relatórios, dentro do produto.
Quatro cartões resumem o produto:
| Cartão | O que mede |
|---|---|
| Alunos com progresso | Quantos alunos já abriram alguma aula. Abaixo, N alunos com acesso (não aparece em produto gratuito) |
| Acessos | Quantas vezes as páginas das aulas do produto foram abertas, em todo o histórico (em aulas deste produto). Conta a abertura da aula, não o play do vídeo |
| Progresso médio | A mesma média da lista, com N aulas completadas abaixo |
| Likes / dislikes | O percentual de likes entre as avaliações, com as contagens de cada lado |
Abaixo dos cartões, as aulas aparecem por módulo e submódulo, na ordem da tela de aulas. Cada aula mostra:
- as visualizações: quantas vezes a página da aula foi aberta (a mesma conta dos Acessos);
- os likes e dislikes dela;
- a marca Rascunho, se a aula está em rascunho.
Clique no título para abrir a edição da aula. Isso só funciona para quem tem permissão de editar aulas.
Bom saber
Atualizado a cada 24h.
Alunos, progresso, acessos e avaliações atualizam uma vez por dia. O que aconteceu hoje aparece amanhã.
Acessos e visualizações contam aberturas da aula, não o play do vídeo.
Cada vez que um aluno abre a página de uma aula, conta uma vez. Isso vale com ou sem vídeo, e mesmo sem play. O mesmo aluno abrindo a aula três vezes conta três. Não conta quando a aula não abre para o aluno: sem acesso, termo de aceite pendente ou aula ainda não liberada. Também não conta quando um administrador vê a área como aluno.
Progresso médio.
Considera só quem já abriu alguma aula. Quem tem acesso e nunca entrou no produto não puxa a média para baixo.
Aulas em rascunho.
Elas aparecem no relatório de aulas. Elas não entram no total de aulas publicadas que divide o progresso, mas as conclusões delas entram na soma de aulas concluídas. Por isso, um produto com aulas em rascunho concluídas pode mostrar um progresso maior. O progresso nunca passa de 100%.
Contagem de certificados.
A coluna Certificados usa a mesma conta do relatório de certificados: emissões a alunos fora da lixeira, sem contar reemissões.
Perguntas frequentes
Um aluno concluiu uma aula hoje e o progresso não mudou.
O relatório atualiza uma vez por dia. A aula entra na conta amanhã.
Um aluno assistiu ao vídeo três vezes. Conta três visualizações?
Conta três se ele abriu a página da aula três vezes. A conta é pela abertura da aula, não pelo play.
Ranking
O placar de pontos da conta: quem mais pontuou no período, participantes, total e média, o filtro por produto e quanto tempo os pontos levam para aparecer.
Relatório de provas
Como os alunos se saem nas provas: conclusões, taxa de aprovação, nota média e distribuição de notas, e os resultados de cada aluno com o gabarito.