# O painel no primeiro acesso > O que você vê ao entrar no painel: a página Início e seus blocos, o menu, a busca, os atalhos do teclado, o modo escuro e Acessar como aluno. O painel é onde você e a sua equipe administram a conta. Ao entrar, você cai na página **Início**. Ela resume a saúde da plataforma e lista o que espera por você. ## Como funciona Quem entra no painel é um administrador. O aluno entra em outro lugar: a área do aluno, com o login dele. Cada administrador vê no menu só o que a permissão dele permite. Um colega com acesso restrito pode ver um menu mais curto que o seu. O painel se adapta ao tamanho da tela: - No computador, o menu é uma faixa no topo. Se você preferir, ele vira uma coluna lateral. - No celular, o menu é uma gaveta. Ela abre pelo botão de menu no canto superior esquerdo. ## O menu | Item | O que reúne | | --- | --- | | **Início** | A página inicial, com os blocos descritos abaixo | | **Conteúdo** | **Produtos** (vitrines, produtos, módulos e aulas), **Conteúdo programado** (as regras de liberação) e **Banners**. **Diamantes** aparece quando o Funil Diamante está ligado na conta | | **Alunos** | **Alunos** (a lista), **Tags** e **Importações** | | **Vendas** | **Vendas** (as vendas recebidas dos gateways) e **Entregas** | | **Atendimento** | **Comentários**, **Dúvidas**, **Suporte** (os chamados) e **FAQ**, com o número de pendências ao lado | | **Relatórios** | Os grupos **Engajamento**, **Aprendizado** e **Operação**, e as **Exportações** | | **Configurações** | Os grupos **Personalização**, **Acessos e segurança**, **Recursos** e **Integrações**. **Instâncias** aparece quando a conta tem clones | O menu do seu avatar fica no canto superior direito. Ele tem: - **Acessar como aluno**; - o modo claro ou escuro, o tamanho da tela e a disposição do menu; - **Perfil**; - **Faturamento** e **Plano**, para quem tem permissão; - **Sair**. ## A busca Para abrir a busca, clique na lupa no canto superior direito. Ou pressione ⌘K (Ctrl+K no Windows e no Linux). A busca acha telas do painel e conteúdo: produtos, módulos e aulas. - Antes de você digitar, ela mostra **Recentes** e **Ir para**. **Ir para** lista as telas mais usadas: Início, Produtos, Alunos, Vendas, Entregas, Relatórios e Configurações. - Ela entende sinônimos. "redes sociais" acha **Compartilhamento**. "cor do site" acha a aparência da área do aluno. - Ela também aceita os termos em inglês. - Use as setas para navegar, Enter para abrir e Esc para fechar. ## Atalhos do teclado Pressione ⌘/ (Ctrl+/) para ver a lista **Atalhos do teclado**. No Mac, o modificador é ⌥ (Option). No Windows e no Linux, é Alt. | Atalho | Faz | | --- | --- | | ⌥1 | Abre **Produtos** | | ⌥2 | Abre **Alunos** | | ⌥3 | Abre **Vendas** | | ⌥4 | **Acessar como aluno**, em nova aba | | ⌘K | **Buscar em tudo** | | ⌘S | **Salvar a tela** (quando há alterações) | | ⌘/ | **Ver estes atalhos** | Um atalho só aparece se você tem permissão para a tela dele. ## Os blocos da página Início A página abre com uma saudação e a data. O rótulo **Atualizado diariamente** explica o ritmo dos números: - Os números consolidados são recalculados todo dia à meia-noite. - Os acessos de hoje e as filas de atenção atualizam ao longo do dia. ### Avisos no topo Estes blocos só aparecem quando há algo para tratar: - **O suporte da Cademí precisa da sua autorização**. O suporte da Cademí pediu para fazer uma alteração na sua conta. Ele espera a sua decisão. Veja [O acesso do suporte da Cademí](https://help.cademi.cloud/pt/conta/acesso-do-suporte-da-cademi.md). - **Atendimentos em outras plataformas**. Aparece numa conta que tem clones. Mostra as pendências de atendimento dos clones, recolhidas numa barra com o total. Cada linha abre o outro painel em nova aba. - **Vamos deixar a Cademí com a sua cara?** Aparece numa conta nova. É o convite para o passo **Boas-vindas** das configurações. Leva dois minutos e some sozinho quando você conclui. - **Comunicados da Cademí**. Avisos de sistema (faturas em aberto, limite de alunos atingido), alertas e banners. Você dispensa alguns com **Ciente** ou **Fechar aviso**. Os outros ficam visíveis até a situação ser resolvida. ### Os números São quatro indicadores. Cada um leva ao relatório de onde vem. - **Alunos**: o total de alunos cadastrados, atualizado uma vez por dia. Mostra também quantos estiveram ativos nos últimos 7 dias. Se o plano tem limite, uma barra mostra a porcentagem usada. - **Novos no mês**: os cadastros do mês corrente. A variação compara com o mês anterior inteiro. - **Acessos hoje**: os alunos que entraram hoje. Atualiza a cada 30 minutos. - **Certificados emitidos**. Ao lado fica o gráfico **Cadastros e matrículas nos últimos 12 meses**. Ele separa **Novos cadastros** de **Matrículas por venda**. O texto acima do gráfico compara as últimas 4 semanas com as 4 anteriores. ### Precisa de atenção Este bloco lista as filas que esperam uma ação sua. Cada fila mostra o número e leva à tela já filtrada: - **Vendas com erro** - **E-mails inválidos** - **Produtos sem oferta** - **Comentários para aprovar** - **Dúvidas sem resposta** - **Chamados abertos** - **Vendas na fila** - **Webhooks com falha** - **Nunca acessaram** As três primeiras e a última ficam sempre à vista, mesmo zeradas. As outras só aparecem quando há algo pendente. Sem nenhuma fila à vista, o bloco diz **Tudo em dia**. ### Os outros blocos - **Acessos nos últimos 30 dias.** Os alunos agrupados pelo último acesso: **Hoje**, **Ontem**, **2 a 7 dias**, **8 a 14 dias** e **15 a 30 dias**. - **Ranking de pontos.** Os cinco primeiros, por **Pontos** da gamificação ou por **Aulas** concluídas. **Ver tudo** abre o relatório de ranking. Enquanto ninguém pontuou, o bloco diz **Ninguém pontuou ainda**. - **Atividade Recente.** O que os seus alunos fizeram por último: inscrições, comentários, dúvidas e certificados. **Ver tudo** abre a lista completa, por tipo de atividade. - **Novidades.** Os três últimos artigos sobre lançamentos e melhorias da Cademí. **Ver todas** abre a página **Novidades**, com busca e filtro por categoria. O que você já leu ganha a marca **Lido**. ## Modo claro e escuro 1. Abra o menu do avatar. 2. Clique na linha **Modo claro** ou **Modo escuro**. A linha mostra o modo atual. Cada clique troca o modo. Na mesma lista: - **Tamanho** aumenta ou diminui a interface inteira, com os botões de menos e mais. Clique na porcentagem para voltar ao padrão. - **Menu central** ou **Menu lateral** troca a faixa no topo pela coluna lateral. Para recolher a coluna, use **Recolher menu**, no rodapé dela. O modo e o tamanho ficam guardados no navegador que você usa. A disposição do menu fica salva no seu acesso de administrador. ## Acessar como aluno **Acessar como aluno** abre a área do aluno em nova aba, como um aluno de teste. Ele fica no menu do avatar, ou use ⌥4. A tela avisa: **Logado como administrador-aluno**. Use para conferir a vitrine, a página de um produto, uma aula ou o layout. Nenhum aluno de verdade muda. O que o aluno de teste vê: - Ele tem acesso vitalício a todo o catálogo. - Ele vê o que está em **Rascunho** e **Não listado**. O que está **Oculto** continua oculto. - Ele vê tudo aberto, sem regras de liberação nem programação. - Ele é compartilhado por todos os administradores da conta. Quer ver o que um aluno real vê? Abra o perfil do aluno e use **Entrar como o aluno**. Aí você vê as matrículas, a programação e os bloqueios dele. Tudo o que você fizer conta como ação dele, inclusive concluir aulas e ganhar pontos. Veja [O perfil do aluno](https://help.cademi.cloud/pt/alunos/perfil-do-aluno.md). ## Ajuda e suporte No canto inferior direito, o botão **Ajuda e suporte** abre o **WhatsApp** do suporte da Cademí e a **Ajuda**. Você pode recolher o botão. Ele volta pela mesma bolha. Com o menu em coluna, os dois links ficam no rodapé da coluna.