# Vitrinas y grupos

> Cómo organizar los productos en vitrinas y grupos en el área del alumno: crear, ordenar, publicar, la apariencia, el acceso y el modelo de navegación.

Una vitrina es un estante del área del alumno. Es donde aparecen los productos, por ejemplo "Mis cursos" o "Bonos". Un grupo es una vitrina que guarda otras vitrinas. Las dos se crean en **Contenido > Productos**.

## Cómo funciona

La pantalla **Contenido > Productos** muestra el árbol entero: las vitrinas y, dentro de cada una, los productos.

- Una **vitrina** guarda productos.
- Un **grupo** es una vitrina de primer nivel que guarda otras vitrinas. Esas vitrinas se llaman **subvitrinas**.

El árbol termina ahí. Un grupo no entra en otro grupo. Una subvitrina no se convierte en grupo. Consulta el cuadro completo en [Cómo se organiza el contenido](/es/conteudo/como-o-conteudo-se-organiza).

**La regla más importante:** la vitrina organiza lo que ve el alumno. Solo da acceso en un caso: cuando una entrega incluye la vitrina entera o el grupo entero. Entonces entran todos sus productos, con el tiempo de acceso que define la entrega. Un producto que pones en esa vitrina después también entra. Un producto que quitas sale. Consulta [Entregas](/es/vendas/entregas).

### Lo que abre la vitrina

Lo eliges en **¿Qué encuentran los alumnos al abrir esta vitrina?**:

| Destino | Lo que encuentra el alumno |
|---|---|
| **Productos de la vitrina** | Sus productos. Es la opción predeterminada. |
| **Enlace externo** | Otra página, en la dirección que indicas. La vitrina no tiene productos. |
| **Página incorporada** | Una página tuya, dentro del área del alumno. |
| **Otras vitrinas** | La vitrina se convierte en un grupo y guarda subvitrinas. |

### Los estados

Toda vitrina nueva nace como borrador. El estado está en la etiqueta de la fila. En la edición, está en **Visibilidad de la vitrina**.

| Estado | Qué hace |
|---|---|
| **Borrador** | Visible solo para administradores. La vitrina desaparece del área del alumno, junto con los productos publicados dentro de ella. |
| **Publicado** | Aparece para los alumnos. Cada producto sigue sus propias reglas de acceso. |
| **No listado** | Aparece solo para el alumno que tiene acceso a alguno de sus productos. |
| **Oculto** | No aparece en ninguna vitrina, ni en la vista previa del administrador. Úsalo para un camino que tú mismo pones: un elemento del menú, un banner o un enlace en un mensaje. |

**Atención: aquí es donde ocurren más errores.** Carla publica el curso, pero su vitrina está en borrador. Resultado: el curso desaparece para todos los alumnos. El borrador oculta la vitrina, no la dirección del producto. Un alumno que ya tiene el producto y abre su dirección sigue entrando. Si un curso publicado desapareció para todos, revisa la vitrina y después el grupo.

### Los dos modelos de navegación

El área del alumno tiene dos modelos de navegación: **Modelo Educacional** y **Modelo Cademí**. El **Modelo Cademí** es la vista tipo streaming. Lo eliges en [Configuraciones > Área del alumno](/es/configuracoes/area-do-aluno), en el campo **Modelo de navegación**.

En el streaming, las vitrinas de primer nivel son las filas de la página de inicio. No tienen página propia. Por eso el menú del alumno solo apunta a una vitrina que está dentro de un grupo o que abre una página incorporada.

Algunas opciones de apariencia existen en un solo modelo. Este artículo dice cuáles.

## Paso a paso

### Crear una vitrina

1. Abre **Contenido > Productos**.
2. Haz clic en **Nueva vitrina**.
3. Completa **Nombre de la vitrina**.
4. Haz clic en **Crear**.

La vitrina nace como borrador, al final de la lista.

### Convertir una vitrina en grupo

Solo una vitrina vacía se convierte en grupo.

1. En el menú **...** de la vitrina, haz clic en **Editar**.
2. Abre la pestaña **Configuración**.
3. En **¿Qué encuentran los alumnos al abrir esta vitrina?**, elige **Otras vitrinas**.
4. Haz clic en **Guardar cambios**.
5. Dentro del grupo, haz clic en **Nueva subvitrina** para cada vitrina interna.

Si la vitrina ya tiene productos, la pantalla avisa **Esta vitrina ya tiene productos**. Ofrece **Crear grupo de vitrinas**: el grupo nace justo arriba. Después, arrastra la vitrina dentro de él.

### Ordenar

- Arrastra la vitrina por el asa.
- En las vitrinas de primer nivel, también puedes usar las flechas **Mover hacia arriba** y **Mover hacia abajo**.
- Arrastra un producto para cambiar su orden o para llevarlo a otra vitrina.
- Arrastra una vitrina dentro de un grupo, o de vuelta al primer nivel.

Con la búsqueda o un filtro aplicado, la lista no cambia de orden. Limpia los dos antes.

### Configurar la apariencia

En el menú **...**, haz clic en **Editar** y abre la pestaña **Apariencia**.

- **Icono de la vitrina**: un archivo SVG al lado del nombre. Solo en la vitrina de primer nivel.
- **Imagen de la vitrina**: en una subvitrina, la miniatura que aparece en el grupo. JPG o PNG, hasta 1 MB.
- **Título de la vitrina**: el nombre encima de la cuadrícula de productos. Solo en el Modelo Educacional.
- **Productos por fila**: 3 o 4. Solo en el Modelo Educacional.
- **Contenido mostrado con un producto**: lo que muestra la vitrina: **Clases**, **Módulos** o **Productos**. Solo en el Modelo Cademí. Si la vitrina tiene un único producto en formato blog con taxonomías, estas también aparecen como opción.
- **Formato de miniaturas:** **Automático**, **No redimensionar**, 16:9, 4:4, 4:5 o 4:7.
- **Títulos de las miniaturas**: el nombre debajo de cada miniatura.
- **Rotación automática**: el carrusel avanza solo y se detiene cuando el alumno lo toca. Solo en el Modelo Cademí.

### Configurar el acceso

En el menú **...**, haz clic en **Editar** y abre la pestaña **Acceso**. Un grupo no tiene esta pestaña.

- **Productos con y sin acceso**: **Juntos** o **Separados** en dos listas. Si eliges separados, cada lista tiene un título: **Título para productos con acceso** y **Título para productos sin acceso**. Solo en el Modelo Educacional.
- **Candado en productos sin acceso**.
- **Indicadores en las miniaturas**: los indicadores de acceso y de plazo sobre las miniaturas.
- **Miniaturas de productos sin acceso**: **En color** o **En blanco y negro**. Esto no cambia el acceso.
- **Tiempo de acceso restante**: el plazo que falta, en la miniatura de los productos con fecha de cierre.

Una subvitrina que muestra productos tiene un campo más, en la pestaña **Configuración**: **Página de oferta para quien no tiene acceso**. Es adonde va el alumno que no tiene ningún producto de esa vitrina. Así no ve una vitrina vacía.

### Duplicar y eliminar

- **...** > **Duplicar** copia la vitrina con sus productos. El nombre de la copia termina en "(copia en", con la hora y la fecha. La copia nace como borrador.
- **...** > **Eliminar** envía la vitrina a la papelera, con sus subvitrinas y sus productos.

Para recuperarla, abre la **Papelera** en la esquina de la pantalla y haz clic en **Restaurar**.

## Para tener en cuenta

- **Búsqueda y filtros.** La búsqueda de arriba encuentra vitrinas y productos por el nombre. Los filtros **Estado**, **Recursos** y **Pendientes** valen para los productos. El filtro **Réplica** aparece cuando hay elementos con la etiqueta **Réplica**. La vitrina aparece si queda algún producto dentro de ella.
- **Lista contraída.** Con más de seis vitrinas, la lista empieza contraída. **Expandir todo** y **Contraer todo** abren y cierran todas.
- **Grupo no listado.** Sigue la regla de la vitrina no listada: aparece para quien tiene algún producto dentro.
- **Matrículas conservadas.** Eliminar una vitrina no borra matrículas ni progreso de los productos que van con ella a la papelera. Restaurar devuelve todo a su lugar.
- **Todo nace como borrador.** Vitrina, producto, módulo y clase nacen como borrador. Publicar la vitrina no publica sus productos. Cada uno tiene su propio estado. Consulta [Productos y formatos](/es/conteudo/produtos).

## Preguntas frecuentes

**¿Puedo mostrar la vitrina por módulos o por clases, en lugar de por productos?** Sí, en el Modelo Cademí, en **Contenido mostrado con un producto**. En el Modelo Educacional, la vitrina muestra los productos.

**Quiero una vitrina solo para quien compró, sin candado para los demás.** Deja la vitrina en **No listado**. Aparece solo para quien tiene alguno de sus productos. **Oculto** no sirve: desaparece para todos, incluso para quien compró.

**Publiqué el curso y nadie lo ve.** Revisa si su vitrina y su grupo están publicados. Una vitrina en borrador oculta sus productos.