# Clones

> Las plataformas hijas de la cuenta: lo que el clon recibe del origen, lo que puede cambiar, lo que queda separado, el límite de alumnos y la replicación.

Un clon es una plataforma hija de esta cuenta. Recibe el contenido de esta cuenta para que una franquicia o un socio venda los mismos cursos con marca, dominio y checkout propios. En **Configuraciones > Clones** ves las plataformas hijas, ajustas el límite de alumnos de cada una y activas o desactivas la replicación.

La pantalla solo existe en la cuenta de origen, y solo aparece cuando tiene clones.

## La idea en un minuto

- El **origen** es la cuenta que crea y edita el contenido.
- El **clon** es la cuenta hija. Recibe ese contenido.
- La **replicación** es el envío del contenido del origen al clon.

**La regla más importante:** el origen es dueño del contenido, y cada clon es dueño de sus propios alumnos y de sus propias ventas. El contenido recibido se edita en el origen. Los alumnos de un clon nunca pasan al origen, ni a otro clon.

Lo que va del origen al clon y lo que queda en cada cuenta:

```mermaid
flowchart TD
    accTitle: Del origen al clon
    accDescr: La cuenta de origen crea y edita el contenido, y la replicación lo lleva al clon, donde los elementos aparecen con el sello Réplica. En esos elementos, el clon solo publica o despublica y ajusta el color, la portada y el certificado del producto; el nombre, el contenido y la estructura se editan en el origen. Alumnos, ventas, progreso, atención, informes y el dominio son solo del clon.
    origem["Cuenta de origen"]
    conteudo["Vitrinas, productos, clases, exámenes, entregas y menú"]
    clone["Clon"]
    recebido["Elementos con el sello Réplica"]
    pode["El clon puede: publicar o despublicar, color, portada y certificado del producto"]
    naopode["Nombre, contenido y estructura: solo en el origen"]
    proprio["Solo del clon: alumnos, ventas, progreso, atención, informes y dominio"]
    origem -->|Crea y edita| conteudo
    conteudo -->|Replicación| recebido
    clone --> recebido
    clone --> proprio
    recebido --> pode
    recebido --> naopode
    classDef destaque stroke:#ff005c,stroke-width:2px
    class recebido destaque
```

## Lo que va y lo que queda

**Lo que envía el origen**:

- vitrinas, productos, módulos, clases, exámenes y preguntas;
- banners y los enlaces del menú del alumno;
- las programaciones de liberación y las entregas;
- los nombres de las etiquetas de alumno;
- los términos de cada producto y la regla de emisión del certificado;
- los bloques de código personalizado.

**Lo que el clon puede cambiar en lo que recibió**:

- publicar o despublicar;
- en un producto, el color, la portada y el certificado (activar, desactivar y cambiar el diseño).

**Lo que queda solo en el clon**:

- alumnos, matrículas, ventas y progreso;
- atención e informes;
- qué alumnos tienen cada etiqueta;
- el dominio propio;
- todo lo que creó el clon: sus vitrinas, sus productos y sus entregas.

En el clon, las vitrinas, los productos, los exámenes y las entregas que vienen del origen aparecen con el sello **Réplica**. El nombre, el contenido, la estructura, las entregas y las programaciones de un elemento recibido se editan en el origen.

El clon no incluye un producto en una vitrina recibida. Tampoco deriva un producto recibido. Si una clase tiene que ser diferente para una franquicia, elige un camino:

- edita la clase en el origen, si el cambio sirve a todos;
- o dale a ese clon un producto propio, en una vitrina creada por él.

Los términos de la plataforma se copian cuando se crea el clon. Después, no siguen las ediciones del origen. Los términos de producto sí las siguen.

Los archivos se comparten, no se copian: el mismo vídeo o PDF cuenta una sola vez en el almacenamiento. La facturación es del origen. Un clon no ve avisos de facturación.

## La pantalla

Cada fila es una plataforma hija. Las columnas son:

- **ID**;
- **Dominio**: el subdominio y, si existe, el dominio propio;
- **Alumnos**: cuántos tiene hoy y el límite;
- **Acceso admin** y **Acceso alumno**: hace cuántos días entró alguien;
- **Últ. certificado**, **Tiempo de uso** y **Creada el**.

Quien ve la facturación de la cuenta ve también la columna **Plan**. Un clon con la replicación desactivada muestra **Sin replicación** debajo del dominio.

La búsqueda busca por subdominio o dominio. Los filtros recortan la lista:

| Filtro | Opciones |
|---|---|
| **Creada el** | Un intervalo de fechas |
| **Límite de alumnos** | **Sin ningún alumno**, **En el límite del plan** |
| **Dominio** | **Dominio activo**, **Dominio en proceso**, **Dominio con problema**, **Solo subdominio** |
| **Acceso del admin** | **Sin acceso hace 30 días**, **Sin acceso hace 90 días**, **Nunca accedió** |
| **Acceso del alumno** | **Sin acceso hace 30 días**, **Sin acceso hace 90 días**, **Ningún alumno accedió** |
| **Certificado** | **Ya emitió certificado**, **Nunca emitió certificado** |

Haz clic en la fila para abrir la plataforma hija en una pestaña nueva. Entras directo en su panel: un administrador del origen entra en los clones sin otra contraseña. La **Papelera** lista las hijas eliminadas.

## Paso a paso

### Cambiar el límite de alumnos de un clon

1. Abre **Configuraciones > Clones**.
2. En la fila del clon, haz clic en el número de la columna **Alumnos**.
3. En la ventana, revisa **Alumnos hoy**: cuántos alumnos tiene la plataforma.
4. En **Límite de alumnos**, escribe el máximo. Vacío o cero deja la plataforma sin límite.
5. Haz clic en **Guardar**.

**Atención:** en el límite, la plataforma hija rechaza al próximo alumno nuevo. Esto vale para el registro gratuito, la creación a mano y la venta de alguien que todavía no está en ella. La venta queda registrada con error. Después de abrir un cupo, puedes reprocesar la venta (mira [Pagó y no tiene acceso](/es/vendas/pagou-e-nao-tem-acesso)). Quien ya está ahí sigue entrando. Bajar el límite no quita a nadie.

### Activar o desactivar la replicación

En el menú de la fila:

- **Desactivar replicación** hace que la hija deje de recibir contenido nuevo del origen.
- **Activar replicación** vuelve a enviar.

Desactivar no borra nada. Lo que el clon ya recibió se queda, y las ediciones y eliminaciones de esos elementos siguen llegando. Lo que se detiene es la entrada de elementos nuevos.

Lo que decide el interruptor de la replicación:

```mermaid
flowchart TD
    accTitle: Lo que llega al clon
    accDescr: Un elemento nuevo en el origen solo llega al clon con la replicación activada. Una edición, una eliminación o un cambio de estado de un elemento que el clon ya recibió llega siempre, activada o no.
    mudanca{"¿Qué cambió en el origen?"}
    ligada{"¿La replicación del clon está activada?"}
    chega["Llega al clon"]
    naochega["No llega"]
    mudanca -->|Elemento nuevo| ligada
    mudanca -->|Edición, eliminación o estado de un elemento ya recibido| chega
    ligada -->|Sí| chega
    ligada -->|No| naochega
```

## Para tener en cuenta

- **Publicar en el origen publica en los clones.** Un cambio de estado en el origen sobrescribe la elección del clon. Para ocultar un curso solo en una franquicia, despublícalo ahí. El próximo cambio de estado en el origen trae el curso de vuelta.
- **Eliminar en el origen manda las copias a la papelera.** Restaurar en el origen no restaura en los clones.
- **Esta pantalla no crea clones.** Administra los que ya existen. Un clon nuevo lo crea el equipo de Cademí: habla con el soporte.
- **Los alumnos no cruzan de cuenta.** El mismo correo en un clon y en el origen son dos alumnos. Para ver los alumnos de una hija, entra en ella por la fila.
- **Dominio.** Un clon nace sin el dominio propio del origen. Registra el suyo en [Dominio](/es/configuracoes/dominio).

## Preguntas frecuentes

**Quiero que una franquicia tenga una clase diferente de las otras.** Si el cambio sirve a todas, edita la clase en el origen. Si no, dale a ese clon un producto propio en una vitrina creada por él. El contenido recibido no se edita en el clon.

**Desactivé la replicación y los cursos antiguos siguieron cambiando.** Es lo esperado: desactivar vale para los elementos nuevos. Las ediciones y eliminaciones de lo que el clon ya tiene siguen llegando.

**Una venta en la franquicia dio error de límite de alumnos.** Aumenta el **Límite de alumnos** de la hija, o libera un cupo en ella. Después, reprocesa la venta en la plataforma hija.

**Despubliqué un curso en el clon y volvió.** El origen cambió el estado del curso. Un cambio de estado en el origen sobrescribe la elección del clon.
